개인정보처리방침

<div class="pop-con type-policy">
  <div class="pop-content">
    <h1 class="pop-tit">개인정보처리방침</h1>
    
		<div class="policy-txt">

(주)셀리턴은 (이하 "회사"는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.<br>
회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.<br>
<br>

<p class="tit">■ 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법</p>
가. 수집하는 개인정보의 항목<br>
o 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.<br>
- 회원가입시 : 이름 , 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호 , 자택 전화번호 , 휴대전화번호 , 이메일<br>
- 서비스 신청시 : 주소, 결제 정보<br>
o 서비스 이용 과정이나 사업 처리 과정에서 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP, 결제 기록, 불량이용 기록이 생성되어 수집될 수 있습니다.<br>
<br>
나. 수집방법<br>
- 홈페이지, 서면양식, 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, 전화, 팩스, 생성 정보 수집 툴을 통한 수집<br>
<br>

<p class="tit">■ 개인정보의 수집 및 이용목적</p>
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.<br>
<br>
o 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산<br>
콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스<br>
<br>
o 회원 관리<br>
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인, 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달<br>
<br>
o 마케팅 및 광고에 활용<br>
이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계<br>
<br>
<p class="tit">■ 개인정보의 보유 및 이용기간</p>
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.<br>
<br>
가. 회사 내부방침에 의한 정보보유 사유<br>
회원이 탈퇴한 경우에도 불량회원의 부정한 이용의 재발을 방지, 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조를 위하여, 이용계약 해지일로부터 1년간 회원의 정보를 보유할 수 있습니다.<br>
<br>
나. 관련 법령에 의한 정보 보유 사유<br>
전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.<br>
<br>
o 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록<br>
-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률<br>
-보존기간 : 5년<br>
<br>
o 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록<br>
-보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률<br>
-보존기간 : 5년<br>
<br>
o 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록<br>
-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률<br>
-보존기간 : 3년<br>
<br>
o 로그 기록<br>
-보존이유: 통신비밀보호법<br>
-보존기간 : 3개월<br>
<br>
<p class="tit">■ 개인정보의 파기절차 및 방법</p>
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.<br>
o 파기절차<br>
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.<br>
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.<br>
<br>
o 파기방법<br>
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.<br>
<br>
<p class="tit">■ 개인정보의 기술적／관리적 보호 대책</p>
회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.<br>
<br>
가. 개인정보의 암호화<br>
이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 비밀번호는 이용자의 생일, 전화번호 등 타인이 추측하기 쉬운 숫자 등을 이용하지 않도록 비밀번호 생성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다. 주민등록번호, 은행계좌번호 및 신용카드번호 등의 개인정보는 안전한 암호 알고리즘으로 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.<br>
<br>
나. 해킹 등에 대비한 대책<br>
회사는 해킹 등 회사 정보통신망 침입에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 침입탐지 및 침입차단 시스템을 24시간 가동하고 있습니다. 만일의 사태에 대비하여 모든 침입탐지 시스템과 침입차단 시스템은 이중화로 구성하여 운영하고 있으며, 민감한 개인정보는 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.<br>
<br>
다. 개인정보 취급자의 최소화 및 교육<br>
회사는 회사의 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.<br>
<br>
<p class="tit">■ 사용 및 제 3자에 대한 제공 및 공유</p>
O 당사는 귀하의 개인정보를 「개인정보의 수집항목 및 이용목적」에서 고지한 범위내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.<br>
- 위탁 처리 : 고객과의 계약을 이행하기 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 업무위탁 목적 등에 대해 상세하게 고지합니다. 위탁 처리는 고객과의 계약을 이행하기 위해 반드시 위탁업체에 개인정보를 제공해야 하며, ‘전자상거래소비자보호법’ 등에 의한 근거가 있습니다. 따라서 위탁업체에 개인정보를 제공하는 것을 거부하는 경우에는 당사의 서비스를 제공받지 못할 수 있습니다. 단, 재화 또는 용역을 홍보하거나 판매를 권유하는 업무를 위탁하는 경우에는 서면, 전자우편, 모사전송, 휴대전화 문자전송 등의 방법으로 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 알려드립니다.<br>
- 제휴관계 및 제3자 제공 : 보다 나은 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보 제공에 대한 동의를 구한 후 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 이용자에게 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.<br>
- 매각, 인수합병 등 : 매각이나 인수합병 등에 의하여 개인정보가 다른 사업자에게 승계/이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.<br>
<br>
O 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 고지 및 동의받거나 이메일 등을 이용하여 개별적으로 고지 및 동의 받을 수 있습니다.<br>
<br>
O 다음은 예외로 합니다.<br>
- 이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우<br>
- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우<br>
- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우 등<br>
<br>
<p class="tit">■ 개인정보 열람ㆍ정정</p>
O 이용자는 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인정보를 열람 또는 이용하거나 제3자에게 제공한 내역을 요구할 수 있으며 이용자의 개인정보에 오류가 있는 경우 정정하실 수 있습니다. 이용자의 개인정보에 대한 열람·내역 또는 정정을 요구하고자 할 경우에는 『개인정보수정』을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람 또는 정정 하거나, 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체 없이 열람, 내역 제공 및 정정 조치를 즉시 취하겠습니다<br>
<br>
O 당사는 이용자로부터 전항의 요구가 있는 경우 법정 기한 내에 그 요구에 응답합니다. 단, 이 경우 해당 기간 내에 응답할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 귀하에게 그 사유를 알리고 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체없이 응답합니다.<br>
<br>
O 단, 아래의 경우에는 열람을 제한하거나 거절할 수 있으며, 그 사유를 알려드립니다.<br>
- 법률에 따라 열람 등이 금지되거나 제한되는 경우<br>
- 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우<br>
<br>
O 당사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제30조의2에 따라 개인정보 이용내역을 해당 이용자에게 주기적으로(연 1회 이상) 통지합니다<br>
<br>
<p class="tit">■ 개인정보 처리위탁</p>
<table>
  <colgroup>
    <col width="*">
    <col width="*">
    <col width="*">
  </colgroup>
  <thead>
    <tr>
      <th>구분</th>
      <th>수탁자</th>
      <th>위탁업무</th>
    </tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr>
      <td class="bl-none">렌탈 상담 및 계약 안내</td>
      <td>(주)셀리턴홀딩스</td>
      <td>렌탈 상담, 계약 체결 및 관리</td>
    </tr>
    <tr>
      <td class="bl-none">고객문의 및 주문배송 클레임 처리</td>
      <td>(주)셀리턴홀딩스</td>
      <td>고객센터 상담, 교환/반품/환불 접수 및 처리</td>
    </tr>
    <tr>
      <td class="bl-none">경품 발송</td>
      <td>(주)셀리턴홀딩스</td>
      <td>이벤트 당첨자 안내 및 경품 발송</td>
    </tr>
    <tr>
      <td class="bl-none">고객상담</td>
      <td>㈜멘토플러스, ㈜메타넷엠플랫폼, ㈜트랜스코스모스코리아, (주)셀리턴홀딩스</td>
      <td>고객 유선 문의 및 민원처리, 카카오톡 채팅상담</td>
    </tr>
    <tr>
      <td class="bl-none">배송서비스</td>
      <td>CJ대한통운</td>
      <td>상품 배송 및 회수</td>
    </tr>
    <tr>
      <td class="bl-none">주문조회 및 FAQ</td>
      <td>홈쇼핑 (롯데, 현대, 신세계, NS, 홈앤쇼핑, SK스토어, CJ, 공영) / 입점몰 (롯데닷컴, 롯데아이몰, GS샵, 네이버스토어팜, 네이버페이센터, ESM, 11번가, 쿠팡)</td>
      <td>상품 주문조회 및 고객 응대</td>
    </tr>
    <tr>
      <td class="bl-none">주문조회</td>
      <td>렌탈사 (현대, BS, 웰릭스, HNC, (주)셀리턴홀딩스, 그린위치)</td>
      <td>렌탈 계약 진행 및 관리, 고객 응대</td>
    </tr>
    <tr>
      <td class="bl-none">알림 발송</td>
      <td>㈜다우기술, (주)링크허브, (주)휴머스온, D&A시스템, EASY렌탈</td>
      <td>문자메시지, 카카오알림톡, FAX 등 전송</td>
    </tr>
    <tr>
      <td class="bl-none">현금영수증 발행</td>
      <td>LG유플러스, 나이스페이먼츠</td>
      <td>현금영수증 발행</td>
    </tr>
    <tr>
      <td class="bl-none">렌탈계약 및 출금</td>
      <td>(주)셀리턴홀딩스, 나이스페이먼츠(주), 에이치앤씨네트웍스㈜, 웰릭스렌탈㈜, ㈜비에스렌탈, 주식회사 현대렌탈서비스</td>
      <td>렌탈 계약 처리 및 렌탈료 출금</td>
    </tr>
    <tr>
      <td class="bl-none">데이터보관</td>
      <td>Amazon Web Services Inc.</td>
      <td>데이터 보관</td>
    </tr>
    <tr>
      <td class="bl-none">본인확인</td>
      <td>NHN한국사이버결제 주식회사</td>
      <td>본인인증</td>
    </tr>
    <tr>
      <td class="bl-none">결제처리</td>
      <td>KG이니시스, KG모빌리언스, 네이버파이낸셜, NHN한국사이버결제 주식회사, 나이스페이먼츠,파이서브코리아 유한회사</td>
      <td>신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰, 정기결제, 간편결제 등을 통한 결제처리</td>
    </tr>
  </tbody>
</table>
<br>

<p class="tit">■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항</p>
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)" 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.<br>
회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.<br>
<br>
o 쿠키 등 사용 목적<br>
1. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공<br>
2. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.<br>
<br>
o 쿠키 설정 거부 방법<br>
1. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.<br>
2. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보<br>
3. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.<br>
<br>
<p class="tit">■ 개인정보에 관한 민원서비스</p>
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.<br>
<br>
o 개인정보관리담당자<br>
성명 : 최진기<br>
소속 : (주)셀리턴<br>
전화번호 : 1688-1026<br>
이메일 : cellreturn2008@naver.com<br>
<br>
o 개인정보관리책임자<br>
성명 : 최진기<br>
소속 : (주)셀리턴<br>
전화번호 : 1688-1026<br>
이메일 : cellreturn2008@naver.com<br>
<br>
o 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.<br>
o 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.<br>
o 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.<br>
<br>
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)<br>
대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)<br>
경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr/ 국번 없이 182)<br>
<br>
<p class="tit">■ 고지의 의무</p>
본 개인정보처리방침은 관계법령 및 지침의 변경 또는 회사의 필요 등에 의하여 내용의 추가, 삭제 및 수정이 생길 수 있습니다. 이 경우 최소 7일 전에 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 공지하고 사전 공지가 곤란한 경우 지체 없이 공지하며, 별도 공지가 없는 한 7일이 경과된 후에 시행됩니다. 다만, 중대한 내용이 변경되는 경우에는 최소 30일 전에 공지하고, 별도 공지가 없는 한 30일이 경과된 후에 시행됩니다. 또한 당사는 관계법령에 따라 필요한 경우 고객의 별도 동의를 받을 수 있습니다.<br>
<br>
시행일 : 2015년 5월 1일.



		</div>

  </div>
</div>

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  $(document).ready(function(){
    magnificPop.init();
  });
</script>
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